山東商報·山海新聞了解到，6月3日，聊城市古樓街道辦事處湖北社區居民委員會發布公告，宣布暫停東昌華庭現物業管理委員會（以下簡稱“物管會”）工作，收回公章，并啟動單元代表推選程序，同時引入應急臨時物業提供基本服務。
6月3日的一紙公告，為持續兩個多月的東昌華庭物業亂局按下了重啟鍵。這場風波始于今年3月27日，該小區原物業天工物業突然撤離，留下管理空缺。此時該小區處于特殊狀態——2023年10月成立物管會后，12月底經業主同意轉入自治狀態，采用酬金制聘請第三方物業公司管理。
天工物業撤離第二天，湖北社區迅速行動。3月28日，社區發起問卷調查，收集到310戶業主意見。根據調查顯示：66.77%業主支持建立單元代表監督機制；而在小區管理方式上，54.83%業主選擇包干制招標新物業，選擇自治的僅占17.1%。面對該投票結果，社區在公示中明確要求物管會“按業主集體表決意愿落實小區各項工作”。
4月10日，物管會內部召開會議，擬定于4月26日召開業主大會，并提出業主大會內容：1.授權物管會公開招標新物業；2.授權物管會及業主代表對參與投標的企業進行評審，選擇兩家進行路演，然后由業主二選一，確定中標企業；3.授權物管會與中標企業簽訂物業服務合同。
湖北社區對業主大會內容給出建議：認可公開招標，但建議通過聊城市公共資源交易中心進行，并指出物管會缺乏專業評審人員。
然而物管會未采納該建議。4月26日至5月5日，其自行組織業主大會臨時會議，議題與4月10日擬定內容一致。
5月22日，物管會在公眾號“春風東昌華庭”發文稱：“由于社區與街道辦拒絕參與監票，業主大會后續工作被迫擱置”并表示小區因缺少物業公司，公共水電費、垃圾清運費等有關費用無人繳納，電梯損壞無人修理等問題。此時的小區仍靠物管會聘用的臨時人員維持基本運轉。
6月3日，湖北社區發布《關于調整東昌華庭物業管理委員會的通知》，根據通知，暫停現物管會工作，收回印章，待新物管會調整完畢后再行交接；引入應急物業公司提供保潔、秩序維護等基礎服務，費用由未來中標物業代收；以單元為單位推選業主代表，組建新物管會。社區限定在6月4日至6日完成代表報名，8日至10日公示。按規定，若單元代表數量未達單元總數三分之二，新物管會將無法成立。
該小區業主曾表示，物業管理的本質應是服務而非管理。優質物業能促進小區環境整潔、設施運行良好、鄰里關系和諧；反之則會導致垃圾堆積、設施損壞、安全隱患叢生。
